Cashback: la devolución de pérdidas y la letra que la acompaña
El cashback o reembolso devuelve un porcentaje de lo perdido en un periodo: un día, una semana o un mes. Tiene fama de ser la promoción más honesta, porque no depende de ganar ni de cumplir requisitos imposibles. A veces es así; otras, el reembolso llega como saldo de bono con su propio rollover. La diferencia lo cambia todo.
Cómo se calcula
La base suele ser la pérdida neta del periodo: depósitos menos retiros menos saldo actual, o apuestas menos ganancias. Si depositaste 60 000 colones en la semana, no retiraste nada y te quedan 10 000, la pérdida neta es de 50 000. Con un reembolso del 10 %, recibirías 5000 colones.
Todas las cifras de esta página son un ejemplo ilustrativo, no es una condición de Dorado. Las condiciones vigentes están en los términos de cada promoción.
Real o de bono
| Tipo de reembolso | Qué significa | Qué mirar |
|---|---|---|
| En saldo real | Se puede retirar o seguir jugando | Si hay un mínimo para recibirlo |
| En saldo de bono | Lleva rollover propio | Múltiplo y plazo del reembolso |
| Con rollover bajo (1x a 5x) | Casi equivale a real | Juegos que cuentan |
Un reembolso del 10 % en saldo real vale más que uno del 15 % en saldo de bono con rollover 30x. Lo primero que hay que buscar en los términos es esa línea.
Juegos y apuestas que cuentan
No todas las pérdidas entran en la base. Algunas promociones de cashback solo cuentan el casino en vivo, otras solo tragamonedas, y otras excluyen las apuestas hechas con saldo de bono. También es frecuente que no cuenten las pérdidas de un periodo en el que tuviste un bono activo.
Un riesgo de comportamiento
El cashback puede dar la sensación de que perder «sale más barato». No es así: perder 50 000 colones con un reembolso del 10 % sigue siendo perder 45 000. Si notas que juegas más porque «luego te devuelven», es buen momento para fijar un límite de depósito. Lo explicamos en juego responsable.
Cuándo se acredita
El reembolso se calcula al cerrar el periodo y suele acreditarse uno o varios días después, a veces solo si lo reclamas desde la sección de bonos. Si no aparece, revisa si tu actividad cumplía el mínimo de pérdidas y si jugaste en los juegos incluidos.